Rujukan Laman

Bagaimana 7cm Melindungi Data Anda

Di 7cm, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa membuka akaun atau membuat transaksi di wilayah yang disokong.

Data DisulitkanTiada Penjualan Data Pihak KetigaHak Akses PenuhPerlindungan Akaun MalaysiaKawalan di Tangan Anda
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
7cm Bagaimana 7cm Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, cara data anda dikendalikan, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses atau memadamkan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan menyelesaikan permintaan dalam 3 hari bekerja.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui fungsi sembang langsung di platform 7cm untuk pertanyaan privasi yang memerlukan perhatian segera pada waktu operasi.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data rasmi dalam akaun anda untuk menghantar permintaan penghapusan, pembetulan atau eksport data peribadi anda secara berstruktur.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan setiap aspek platform 7cm. Berikut ialah amalan konkrit yang kami terapkan untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat, tepat dan dalam kawalan anda sepenuhnya…

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 7cm dilindungi oleh protokol SSL 256-bit, termasuk maklumat akaun dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX.

Dasar Kuki yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicegah dan anda akan dimaklumkan segera.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan dalam tempoh 90 hari.

Tiada Perkongsian Tanpa Izin

Data anda tidak pernah dikongsi dengan pengiklan atau broker data tanpa kebenaran anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk melihat, meminda atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam 3 hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi 7cm

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan dasar privasi platform 7cm.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi. Maklumat pembayaran melalui GrabPay, Touch 'n Go, Boost dan FPX diproses secara selamat tanpa disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan kami.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data berlaku hanya dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan salinan lengkap data yang kami simpan dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh 3 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data pada bila-bila masa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Penghapusan akan diselesaikan dalam 90 hari selepas pengesahan identiti.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan wilayah, serta kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus semua kuki melalui tetapan pelayar anda.

Selepas akaun anda ditutup, data peribadi anda akan dihapuskan dalam tempoh 90 hari, kecuali data yang perlu disimpan untuk mematuhi keperluan undang-undang atau cukai di bawah peraturan Malaysia yang berkenaan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau fungsi sembang langsung dalam platform 7cm. Kami akan mengakui penerimaan aduan dalam 24 jam dan memberikan penyelesaian atau maklum balas dalam 5 hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Aliran Lava 7cm Login Pelayaran Daftar